قوانین لغو، بازپرداخت و چاپ مجدد
• لغو سفارش پیش از شروع تولید: بدون کسر هزینه و با بازپرداخت کامل.
• لغو پس از شروع چاپ: هزینه مراحل انجامشده کسر میشود.
• اگر خطای چاپ متعلق به ما باشد (کیفیت، ترتیب، کمبود نسخه)، چاپ مجدد بهطور کامل بر عهده ماست.
• اگر خطا متعلق به فایل مشتری باشد، هزینه چاپ مجدد بر عهده مشتری است و پیش از چاپ مجدد تأیید میگیریم.
• درخواستهای لغو و بازپرداخت از طریق پنل کاربری و پشتیبانی ثبت میشود.